cck4 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বর্ণিত হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
cck4 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা। আমরা আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি cck4.app ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং cck4 কর্তৃক প্রদত্ত সকল সম্পর্কিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
cck4-তে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং এতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হয়েছেন।
cck4 সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি। সংগৃহীত তথ্যসমূহ দুটি মূল শ্রেণিতে বিভক্ত:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC ফর্ম |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| আচরণগত তথ্য | পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন, সেশন সময়কাল | কুকিজ ও অ্যানালিটিক্স |
cck4 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
বিপণন উদ্দেশ্যে: cck4 আপনার সম্মতি ছাড়া প্রমোশনাল বার্তা পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হতে পারবেন।
cck4 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:
| শেয়ারকৃত পক্ষ | কারণ | তথ্যের পরিসর |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | শুধু প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য |
| গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution ইত্যাদি) | গেম পরিচালনা | সেশন টোকেন ও গেম ডেটা |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয় নিশ্চিতকরণ | পরিচয়পত্রের তথ্য |
| আইনি কর্তৃপক্ষ | আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ | নির্দেশিত তথ্য |
| নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা | প্রতারণা শনাক্তকরণ | প্রযুক্তিগত ও আচরণগত তথ্য |
cck4 ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অত্যাবশ্যকীয় কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষ হলে মোছা হয় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৩০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৭ দিন |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে cck4-র কিছু সুবিধা ব্যবহারযোগ্য নাও হতে পারে। অত্যাবশ্যকীয় কুকি ছাড়া অন্য কুকির জন্য আমরা আপনার সম্মতি নিই।
cck4 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় সংরক্ষণ করে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
cck4-র সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধের জবাব দেব।
যদি কোনো অভিভাবক বা অভিরক্ষক মনে করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান cck4-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাই সাপেক্ষে সেই অ্যাকাউন্টের সমস্ত তথ্য মুছে দেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
cck4 স্বয়ংক্রিয় বয়স যাচাই পদ্ধতি ব্যবহার করে এবং KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রতিটি সদস্যের বয়স নিশ্চিত করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পরিচয়পত্র ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে।
cck4 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
cck4 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিভিন্ন বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে। এই সেবা প্রদানকারীরা cck4-র সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি (DPA) স্বাক্ষর করেছেন এবং কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলেন।
cck4 কর্তৃক ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের সেবাসমূহ:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। তাদের সেবা ব্যবহারকালে তাদের নীতিও প্রযোজ্য হতে পারে।
cck4 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর cck4 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ সর্বদা পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সহায়তা দলের সাথে সমস্যা সমাধান না হলে আপনি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করার অধিকার রাখেন।
cck4-র SSL এনক্রিপ্টেড প্ল্যাটফর্মে নিশ্চিন্তে খেলুন। লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, স্লটস — সব কিছু আপনার জন্য। ১৮+ শুধুমাত্র।