এই দলিলটি cck4 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার ও cck4-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই শর্তাবলীতে "cck4", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cck4.app ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে cck4-তে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "সেবা" বলতে cck4 কর্তৃক প্রদত্ত অনলাইন ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং সেবাকে বোঝানো হয়েছে।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলায় প্রকাশিত হলেও বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক হিসেবে গণ্য করা হবে। তবে কোনো আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে উভয় সংস্করণ বিবেচনায় নেওয়া হবে। cck4 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
প্রযোজ্যতা: এই শর্তাবলী cck4-র মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা সকল গেম, সেবা, বোনাস অফার এবং প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে, যা সেই গেম বা প্রমোশনের বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
cck4-তে সেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
| নিবন্ধনে প্রয়োজনীয় তথ্য | বিবরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | বৈধ বাংলাদেশি নম্বর | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | বয়স ১৮+ নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের জন্য | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তির জন্য | ঐচ্ছিক |
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি cck4 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হবে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।
KYC (Know Your Customer) যাচাই: জমাকৃত অর্থ উত্তোলনের আগে সকল সদস্যকে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। cck4 কর্তৃপক্ষ যাচাই সম্পন্ন করতে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় নেয়।
cck4-র সেবা ব্যবহার করতে হলে একজন ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
cck4 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেন, তবে সেই সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত হবে।
cck4-তে অর্থ জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করা যাবে। জমাকৃত অর্থ অবশ্যই সদস্যের নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | তাৎক্ষণিক / ১-৬ ঘণ্টা |
| Nagad | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | তাৎক্ষণিক / ১-৬ ঘণ্টা |
| Rocket | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | ১-৩ ঘণ্টা / ৬-২৪ ঘণ্টা |
| Upay | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০০ | ১-৩ ঘণ্টা / ৬-২৪ ঘণ্টা |
| Visa / Mastercard | ৳ ১,০০০ | ৳ ২,০০০ | ১-২৪ ঘণ্টা / ১-৩ কার্যদিবস |
উত্তোলন নীতি: উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে cck4 পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না। প্রতিটি উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
cck4 বিভিন্ন বোনাস অফার প্রদান করে থাকে, যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirements): বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০× ওয়েজারিং মানে হলো ৳ ১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳ ৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
বোনাসের অপব্যবহার: cck4 বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার শনাক্ত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
cck4-র সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন নিরীক্ষক দ্বারা RNG (Random Number Generator) প্রত্যয়িত। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতহীন। cck4 কোনো গেমের ফলাফলে প্রভাব ফেলে না।
গেম ত্রুটি নীতি: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল দেখালে সেই রাউন্ডটি বাতিল হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণ সঠিক না হলে cck4 সঠিক পরিমাণ প্রদান করবে।
cck4-র প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:
cck4 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় গ্রহণ করবে না:
cck4-র মোট দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে সদস্যের সর্বশেষ ৩০ (ত্রিশ) দিনে জমাকৃত অর্থের বেশি হবে না। এই সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য আইনের অনুমোদনসাপেক্ষ।
cck4 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ববর্তী নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
সদস্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালান্স উত্তোলন করা সম্ভব হবে, যদি না কোনো সক্রিয় তদন্ত চলমান থাকে।
cck4 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সদস্যদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে সদস্য প্রথমে cck4-র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করবেন। সহায়তা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের উত্তর দেবে।
অভিযোগ সমাধান না হলে cck4-র ব্যবস্থাপনা দলের কাছে আপিল করা যাবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে cck4 কর্তৃক সংরক্ষিত রেকর্ড ও লগ প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।
cck4 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর cck4-র সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
টিন পাত্তি, ক্রিকেট বেটিং, স্লট — সব কিছু আপনার জন্য অপেক্ষা করছে। bKash ও Nagad দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা। ১৮+ শুধুমাত্র।